Veelgestelde vragen

Nee: je kunt gratis starten met een tijdelijk Sparkybag-domein. Kies je binnen 30 dagen nog geen eigen domein, dan gaat de site tijdelijk offline (je kunt er in de backend gewoon aan blijven werken). Na 90 dagen zonder domein wordt de site verwijderd — je krijgt onderweg per e-mail een paar herinneringen, dus dit komt nooit als verrassing.

Na 30 dagen zonder eigen domein gaat je site tijdelijk offline; in de backend kun je gewoon verder werken. Na 90 dagen wordt de site verwijderd. Je krijgt vooraf herinneringen per e-mail: op dag 20 (nog 10 dagen), op dag 30 (je site is offline, je werk is niet weg) en op dag 80 (nog 10 dagen tot verwijdering).

Ja. Je bestaande domeinnaam verhuist mee naar Sparkybag, zodat je website en e-mail op één plek staan. Een eigen domein en e-mail zijn in elk pakket inbegrepen.

Start je zelf met een account, dan kun je direct aan de slag en online. Laat je de overstap of opbouw door Sparkybag verzorgen, dan staat je site meestal binnen een week online nadat je huisstijl, logo en teksten zijn aangeleverd.

Je logt in op het Sparkybag-dashboard. Daar beheer je je pagina's, media, e-mail en instellingen.

Ja. Je kiest een van de standaardtemplates en past kleuren, logo en lettertype volledig aan je eigen huisstijl aan. Liever maatwerk? Neem dan contact op.

Je beheert je site zelf met een simpele editor en standaardblokken. Loop je ergens tegenaan, dan krijg je persoonlijke support van de bouwer zelf.

Je kunt je e-mail altijd lezen en versturen via webmail in je browser. Log in met je volledige e-mailadres en wachtwoord.

Stapsgewijze instructies voor Outlook, Android, iOS en Mac vind je in het Help Center. Gebruik als inkomende en uitgaande server: mail.sparkybag.com.

Je betaalt maandelijks via automatische incasso. Die machtiging geef je eenmalig af met een iDEAL-betaling.

Ja, altijd. Alle abonnementen zijn standaard maandelijks opzegbaar: geen jaarcontract, en geen toeslag voor die flexibiliteit.

Op de prijzenpagina zie je per pakket wat er is inbegrepen.

Op Europese infrastructuur: hosting, domeinen, e-mail en DNS draaien in Europa, zonder Amerikaanse tussenpartijen zoals Cloudflare of Google.

Nee. Elke site heeft ingebouwde analytics op basis van Matomo, zodat je inzicht hebt in je bezoekers zonder dat hun gegevens naar Google gaan.

De AI-functies — het SEO/AI-rapport en het schrijven van titels, meta-omschrijvingen en teksten — draaien via EUrouter met Mistral-modellen. Dat verkeer wordt alleen binnen de EU gerouteerd, dus de analyse en tekstgeneratie blijven in Europa.

Via de Mollie-koppeling: je voert je Mollie API-key in je dashboard in, waarna je formulieren een iDEAL-betaalstap kunnen bevatten.

Als affiliate draag je klanten aan en regelt Sparkybag de rest. Als partner verzorg je zelf onboarding, klantcontact en support, en ontvang je een aanzienlijk hogere commissie.

Via het aanmeldformulier. Je ontvangt daarna de partnerovereenkomst en toegang tot je partnerportaal.